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PREGUNTAS FRECUENTES

Las preguntas más populares sobre cómo trabajar con nuestro servicio de intercambio.Si no pudo encontrar la respuesta a su pregunta, por favor contáctenos.
¿Dónde está mi enlace de referencia?

Se le proporcionará un enlace de referencia inmediatamente después del registro. Puede encontrarlo yendo a su cuenta personal en la...

¿Cuál es el monto máximo y/o mínimo que puedo especificar en la solicitud?

La cantidad mínima siempre se muestra en el campo donde especificas la cantidad de la moneda que estás regalando. Si...

¿Cuánto tiempo se procesará mi solicitud?

El tiempo promedio de procesamiento de una solicitud es de 5 a 15 minutos después de que se reciben los...

Cómo saber el estado de una solicitud?

Al realizar el primer intercambio en nuestro sitio web, se proporciona el registro automático. Se enviará un correo electrónico con...

Qué es la confirmación en la red bitcoin?

El destinatario de bitcoins inmediatamente después de recibirlos no tiene la oportunidad de gastarlos. Esto se debe a que tan...

La aplicación es errónea/borrada, ¿qué debo hacer?

Si su solicitud ha sido eliminada o es errónea, lo más probable es que se hayan indicado detalles de intercambio...

Qué es Bitcoin?

Bitcoin es una criptomoneda descentralizada, lo que significa que opera sin ninguna autoridad reguladora o banco central, operando solo en...

Dónde almacenar criptomonedas?

Las billeteras más populares son las billeteras en línea que se encuentran en un sitio web, por ejemplo, para bitcoin,...